Tout casino sous licence contrôle l'identité de ses joueurs pour lutter contre le blanchiment, et l'examen demande jusqu'à 56 heures.
Ce cadre est celui posé par notre licence, et Megawin Casino l'applique à chaque compte.
Après cette lecture, votre envoi sera complet et le service ne vous demandera rien de plus.
Vous saurez ici quoi envoyer et à quoi chaque copie doit ressembler.
Vous saurez d'un coup d'œil à quel moment le contrôle se déclenche sur votre compte.
La licence OGL/2015/1742/452 délivrée par le Gaming Control Board Curaçao impose de savoir d'où viennent les sommes déposées. Cette demande répond à la lutte contre le blanchiment, elle ne vise personne en particulier. Un dossier traité ainsi protège votre compte comme celui des autres joueurs.
Selon votre situation, la vérification peut réclamer l'un de ces éléments.
Votre facture date de trop. Le justificatif de domicile accepté doit être récent : une facture de plusieurs mois ne prouve plus l'adresse actuelle. Joindre une facture du mois en cours Éviter les documents périmés du tiroir
Reprenez la photo à plat. Un cliché coupé ou surexposé ne montre pas les quatre coins ni la date, la vérification ne peut donc pas valider la pièce. Poser la pièce sur une surface unie Vérifier les quatre coins à l'écran
Original plutôt que retouché. Un fichier retouché ou recadré perd sa valeur de preuve : la vérification refuse tout visuel modifié, même pour effacer un détail. Envoyer le fichier d'origine Laisser la pièce entière, sans retouche
La crainte numéro un : voir son retrait gelé par un contrôle qu'on n'a pas compris.
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